Última actualización: 2026-05-27
EduAssist es un asistente personal para docentes que organiza cursos, estudiantes, calificaciones y agenda. Esta política describe qué datos recolectamos, cómo los usamos y con quién los compartimos. Si tienes dudas, escríbenos al correo indicado al final.
• Información de cuenta: nombre, correo, contraseña (hash) e idioma preferido. • Información profesional que tú cargas: materias, grupos, nombres de estudiantes, calificaciones, asistencia, tareas y eventos. • Datos de contacto opcionales: número de WhatsApp del docente (solo si decides activar la integración) y teléfonos de padres/madres (si los registras junto a tus estudiantes). • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y registros de uso necesarios para operar y proteger el servicio. • Conversaciones por WhatsApp: si usas la integración, registramos los mensajes que envías al número de EduAssist y nuestras respuestas, junto con la intención clasificada por la IA.
• Para prestar el servicio: mostrar tu información, ejecutar acciones que pides (registrar nota, marcar asistencia, etc.) y generar respuestas a tus mensajes de WhatsApp. • Para la facturación y soporte de tu cuenta. • Para mejorar el producto (métricas agregadas y anónimas). • Nunca vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
EduAssist se apoya en proveedores que procesan datos por nosotros bajo acuerdos de protección de datos: • Supabase (Estados Unidos) — base de datos, autenticación y almacenamiento. • Anthropic (Estados Unidos) — modelo Claude para clasificar tus mensajes de WhatsApp e idear respuestas. Los mensajes individuales se envían para clasificación pero no se usan para entrenar modelos por nuestra parte. • Meta Platforms — entrega de mensajes vía WhatsApp Business Cloud API (solo si activas la integración). • Paddle.com Market Limited (Merchant of Record) — procesamiento de pagos con tarjeta, PayPal y Apple/Google Pay. Paddle maneja la información de la tarjeta; nosotros nunca la vemos.
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa. Si cancelas tu suscripción y solicitas eliminar tu cuenta, borramos tu información personal y la de tus estudiantes en un plazo máximo de 30 días, salvo obligaciones contables o legales que exijan retención adicional. Puedes exportar tus datos antes de la eliminación escribiéndonos al correo de contacto.
Tienes derecho a acceder, rectificar, exportar y eliminar tu información personal. También puedes pedirnos limitar el procesamiento u oponerte a usos específicos. Para ejercerlos, escríbenos al correo indicado al final y responderemos en un plazo razonable (típicamente menos de 30 días).
Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y recordar tu idioma. No usamos cookies de seguimiento publicitario.
EduAssist está pensado para que el docente registre la información de sus estudiantes con el propósito de gestionar su clase. El docente es responsable de informar a su institución y a los padres o tutores sobre el uso de la herramienta cuando la legislación local lo exija. EduAssist no es una herramienta dirigida directamente a menores: los estudiantes no tienen cuenta ni interactúan con la plataforma.
Podemos actualizar esta política cuando agreguemos funcionalidades o cuando lo exija la legislación. Avisaremos por correo o dentro de la app si los cambios son materiales. El "Última actualización" en la parte superior siempre refleja la versión vigente.
Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a: isaac.ucamacho@gmail.com.